Atenção, correntistas da Caixa! A Caixa Econômica Federal divulgou um comunicado oficial em abril de 2024 com informações relevantes para todos os clientes que possuem conta poupança ativa no banco. As mudanças visam aprimorar a experiência bancária e oferecer mais segurança e comodidade aos usuários.
Confira os principais pontos do comunicado a seguir.
1. Atualização dos números das contas poupança:
– A Caixa está atualizando os números das contas poupança para otimizar a comunicação com seus clientes.
– Seu saldo e informações cadastrais permanecem inalterados.
– Cartão, senha, usuário e assinatura eletrônica continuam os mesmos.
– A atualização visa oferecer um sistema bancário mais ágil e seguro.
2. Transações a qualquer hora do dia e da semana:
– Desde junho de 2023, os correntistas da Caixa podem realizar transações em suas contas poupança 24 horas por dia, 7 dias por semana.
– Essa mudança garante mais flexibilidade e autonomia para você gerenciar suas finanças.
3. Acompanhamento em tempo real das transações:
– A Caixa oferece a funcionalidade de acompanhar em tempo real as transações na conta poupança.
– Você pode acessar informações detalhadas sobre suas movimentações financeiras instantaneamente.
– O acompanhamento em tempo real garante mais transparência e segurança para suas operações bancárias.
4. Rendimento da poupança:
– A Caixa segue as regras do Banco Central (BC) para o rendimento das contas poupança.
– Atualmente, a Poupança Caixa rende 0,5% ao mês a mais a Taxa Referencial (TR), que está próxima de zero.
– Você pode consultar o rendimento da sua conta poupança no aplicativo da Caixa ou no internet banking.
Canais de atendimento da Caixa
– A Caixa oferece diversos canais de atendimento para seus clientes:
– App Caixa: acesse sua conta, realize transações e tire dúvidas.
– Internet banking: faça tudo o que precisa pelo computador.
– Centros de Atendimento: encontre a unidade mais próxima de você.
– Ligue 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões).
Além disso, a instituição financeira informou o seguinte:
– A Caixa informa que não envia e-mails ou mensagens solicitando dados pessoais ou bancários.
– Desconfie de links e anexos suspeitos.
– Em caso de dúvidas, entre em contato com a Caixa pelos canais oficiais.
Fonte: www.folhafinanceira.com.br / Postado em 5 abr, 2024
